Temos uma novidade para você! O Seguros Promo, juntamente com a seguradora Assist Card, está disponibilizando um plano especial para passageiros que precisam fazer quarentena durante viagens internacionais.
É isso mesmo. O plano é o AC Covid-19 QUARENTENA, uma cobertura adicional que contempla despesas relacionadas à quarentena no país de destino. Dentre os gastos, estão incluídos diárias de hotel e remarcação de bilhetes aéreos.
Veja alguns detalhes previstos na apólice:
Reembolso de gastos como a diferença tarifária ou multa por alteração da data da passagem aérea.
Despesas com hospedagem em até 10 dias.
Se o passageiro estiver sozinho ou for obrigado a prolongar sua estada devido ao resultado do exame de Covid-19, poderá utilizar da transferência ou estada de um familiar, em caso de recomendação médica.
A cobertura é destinada para aqueles que necessitam realizar teste de Covid-19 para retornar para o Brasil. Caso o teste, realizado em até 72h antes do embarque, for positivo, o turista deverá cumprir a quarentena até realizar um novo teste com resultado negativo.
Este é um produto opcional, que pode ser adquirido em no site do Seguros Promo ou por meio da central de atendimento (31) 4000-1667 ou WhatsApp (31) 2534-2115.
Como acionar o meu seguro de viagem?
O contato à Central de Atendimento 24 horas da sua seguradora é condição necessária para utilização de qualquer assistência da apólice contratada.
Ao contratar seu seguro, você recebe uma apólice, o documento oficial da seguradora com as informações sobre seu plano. Nela, você encontra um número de contato. Se precisar acionar o seguro, pode ligar a qualquer momento para sua seguradora e solicitar a assistência que precisar.
Algumas seguradoras oferecem atendimento por Skype, WhatsApp ou aplicativo próprio, além do telefone e/ou e-mail. Para facilitar a localização dos canais de contato, é enviado para você com a apólice uma cartilha com a lista de contatos emergências da seguradora e algumas orientações para chamadas internacionais.
Clique no botão da sua seguradora logo abaixo para encontrar o contato emergencial, caso não localize em seu e-mail:
Em contato com a seguradora, será necessário informar o endereço onde está no momento do sinistro, seu CPF ou número da apólice, um telefone ou e-mail para contato no exterior, informações do ocorrido (ex.: PIR para extravio de bagagem, ou sintomas em caso de ocorrência médica), entre outros dados.
⚠️ Orientamos que leia antes da viagem as Condições Gerais do seu seguro, enviada com a apólice, além do Manual do Segurado, que você pode acessar clicando abaixo.
🔔 Lembre-se: Se você for atendido por um prestador indicado pela seguradora, informe sempre o endereço da seguradora no seu cadastro no hospital, clínica ou consultório. Isso evitará que, após o fim da sua viagem, você receba faturas que deverão ser pagas pela seguradora.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato no (31) 4000-1667. Se teve problemas ou dificuldade no acionamento do seguro abra um chamado através de um dos contatos informados neste artigo ou clicando no botão abaixo:
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