Os telefones públicos, outrora uma parte vital da infraestrutura de comunicação, têm uma longa história em Portugal, que reflete a evolução da tecnologia de comunicação ao longo dos anos. Neste artigo, exploraremos como funciona o telefone público em Portugal e como ele se adaptou às mudanças tecnológicas.
Em Portugal, os números de telefone são regulados pela Anacom, no Plano Nacional de Numeração. O indicativo do país é 351, isto é, quem liga a partir do estrangeiro terá de acrescentar +351 ao início do número. Por outro lado, para ligar de Portugal para fora, usa-se o indicativo internacional 00. Em 1997, Portugal adoptou o número europeu de emergência 112, havendo ainda um número separado para incêndios florestais, 117.
Com o crescente uso de smartphones e a disponibilidade generalizada de acesso à internet, os telefones públicos tradicionais têm enfrentado desafios. No entanto, eles ainda desempenham um papel importante em situações de emergência e para pessoas que não têm acesso a dispositivos móveis ou telefones fixos.
Os telefones públicos em Portugal são geralmente colocados em locais estratégicos, como áreas movimentadas das cidades, aeroportos, estações de trem e rodoviárias. Isso garante que estejam disponíveis quando as pessoas mais precisam deles.
A Era dos Telefones Públicos Tradicionais
No passado, os telefones públicos em Portugal eram geralmente cabines telefônicas localizadas em ruas, praças e estações de trem. Eles funcionavam com moedas, cartões telefônicos ou fichas telefônicas específicas. Para usar um telefone público tradicional, os usuários tinham que inserir moedas ou fichas na máquina, ou deslizar um cartão magnético. Eles discavam o número desejado e, quando a chamada terminava, o valor era deduzido.
As primeiras experiências de telefone iniciaram-se em 24 de Novembro de 1877, ligando Carcavelos à Central do Cabo em Lisboa.
A primeira rede telefônica pública foi inaugurada em Lisboa a 26 de Abril de 1882 pela Edison Gower Bell Telephone Company of Europe Ltd. que tinha a concessão atribuída desde 13 de Janeiro de 1882. A concessão foi transferida para a The Anglo Portuguese Telephone Company (APT), também referida popularmente como “Companhia dos Telefones“, em 1887 que a manteve até 1968.
O primeiro serviço de telefone automático foi inaugurado em Portugal em 1930 e em 25 de Setembro de 1937 a APT inaugurou a primeira estação automática na Estrela em Lisboa. Nesse ano a rede da APT tinha 48 000 assinantes.
Modernização com Telefones Públicos Multifuncionais
Com o avanço da tecnologia, os telefones públicos em Portugal evoluíram. Agora, muitos deles são equipados com recursos adicionais. Além das chamadas telefônicas, esses telefones públicos multifuncionais oferecem serviços como acesso à internet, impressão de documentos, recarga de cartões de transporte público e pagamento de contas. Os usuários podem pagar por esses serviços usando moedas, cartões de crédito ou cartões pré-pagos.
Uso de Cartões Telefônicos em Portugal
Os cartões telefônicos ainda são uma forma popular de usar telefones públicos em Portugal. Eles estão disponíveis em várias denominações e podem ser adquiridos em lojas, quiosques ou postos de gasolina. Os usuários simplesmente raspam o código de acesso no cartão e o inserem no telefone público. Isso permite que eles façam chamadas até que o valor do cartão seja usado.
A exemplo do Cartão Telefônico Hello abaixo, para além de estar disponíveis nos postos de vendas, também podem ser adquirido numa cabine onde recebes um SMS com o código do cartão e instruções de utilização.
Para receber por SMS um código de cartão telefónico Hello virtual, insira uma moeda de €2 na cabine telefónica, no local indicado para inserir moedas. Marque 762 201 201 (instruções em português) ou 762 202 202 (instruções em inglês). Depois siga os passos para fazer uma chamada com o seu novo cartão virtual:
- Marque o número da sua língua para perceber as instruções:
Português 882 201 882
Inglês 882 202 882
Russo 882 203 882
Espanhol 882 206 882
Hindi 882 207 882
Chinês 882 208 882
– Marque o número do seu cartão Hello (onze algarismos no verso do cartão).
– Marque o número de telefone para onde pretende ligar, sem se esquecer do indicativo.
É possível encontrar cartões telefônicos em várias lojas e estabelecimentos diferentes. Alguns dos lugares onde você pode comprar cartões telefônicos em Portugal incluem:
– Lojas de conveniência: Muitas lojas de conveniência, como as redes “Pingo Doce,” “Continente,” “Intermarché” e “Minipreço,” costumam vender cartões telefônicos pré-pagos.
– Quiosques de jornais e tabacarias: Você também pode encontrar cartões telefônicos em quiosques de jornais e em tabacarias.
– Lojas de eletrônicos e telecomunicações: Lojas especializadas em eletrônicos e telecomunicações, como a “Fnac” ou a “Worten,” podem oferecer cartões telefônicos, principalmente os relacionados a serviços de telefonia móvel.
– Supermercados: Além das lojas de conveniência, supermercados maiores também costumam vender cartões telefônicos.
– Lojas de operadoras de telefonia: Se você estiver procurando um cartão telefônico específico de uma operadora, pode visitar uma loja física dessa operadora, como a “Vodafone,” “MEO” ou “NOS,” dependendo da sua preferência.
Lembre-se de que a disponibilidade de cartões telefônicos e as opções disponíveis podem variar de acordo com a região e a cidade em Portugal, então é uma boa ideia perguntar em estabelecimentos locais ou verificar os sites das operadoras para encontrar informações atualizadas sobre onde comprar cartões telefônicos na sua área específica.
Futuro dos Telefones Públicos em Portugal
O futuro dos telefones públicos em Portugal pode estar vinculado à evolução tecnológica. À medida que a conectividade 5G e o acesso à internet se tornam mais acessíveis, os telefones públicos podem se tornar centros de serviços digitais, oferecendo informações turísticas, carregamento de dispositivos e muito mais.
Em resumo, os telefones públicos em Portugal evoluíram ao longo do tempo, passando de dispositivos simples de moedas para máquinas multifuncionais. Embora tenham enfrentado desafios com a popularização dos smartphones, eles ainda têm um papel importante a desempenhar na infraestrutura de comunicação do país, especialmente em situações de emergência e para aqueles que não têm acesso a outros meios de comunicação. O futuro dos telefones públicos provavelmente estará ligado à inovação tecnológica, adaptando-se às necessidades em constante evolução da sociedade moderna.
Como fazer chamada do telefone público?
Fazer uma ligação de um telefone público em Portugal é um processo relativamente simples. Aqui estão os passos básicos para fazer uma chamada de um telefone público em Portugal:
1. Localize um telefone público:
Primeiro, encontre um telefone público nas proximidades. Eles estão comumente localizados em áreas movimentadas, como ruas, estações de trem, aeroportos e praças.
2. Insira moedas ou cartão telefônico:
Dependendo do tipo de telefone público, você precisará inserir moedas, cartões telefônicos ou usar outros métodos de pagamento aceitos. Muitos telefones públicos modernos aceitam moedas de euro e também podem ter opções de pagamento com cartão de crédito ou cartão de débito.
3. Digite o número de telefone:
Utilize o teclado numérico no telefone público para discar o número de telefone do destinatário. Certifique-se de incluir o código de área, caso seja necessário.
4. Realize a chamada:
Após digitar o número completo, pressione o botão de chamada ou aguarde alguns segundos para que a chamada seja estabelecida.
5. Finalize a chamada:
Quando a chamada for concluída, coloque o receptor no gancho ou siga as instruções específicas indo telefone público para encerrar a ligação.
Lembrando que os procedimentos exatos podem variar dependendo do modelo e da localização do telefone público, por isso, é sempre bom ler as instruções exibidas no próprio telefone ou nas proximidades. Além disso, muitos telefones públicos em Portugal agora oferecem opções adicionais, como acesso à internet ou serviços de pagamento, o que pode exigir etapas adicionais, dependendo do que você deseja fazer.
Ligações à cobrar é possível?
Em Portugal, o serviço de ligação a cobrar, conhecido como “chamada a pagar,” não é amplamente utilizado em telefones públicos como em algumas outras regiões. No entanto, você pode fazer uma chamada a cobrar usando um telefone público seguindo estes passos:
1. Localize um telefone público:
Encontre um telefone público nas proximidades. Eles estão localizados em áreas movimentadas em cidades, estações de trem, aeroportos e outras localizações públicas.
2. Identifique o número de telefone para ligação a cobrar:
Você precisará saber o número de telefone para o qual deseja fazer a chamada a cobrar. Certifique-se de que a pessoa que receberá a chamada esteja ciente de que você está ligando a cobrar.
3. Digite o número de telefone:
Utilize o teclado numérico do telefone público para discar o número de telefone do destinatário, incluindo o código de área, se necessário.
4. Siga as instruções do telefone público:
Os telefones públicos podem ter diferentes procedimentos para fazer uma chamada a cobrar. Siga as instruções exibidas no telefone público para selecionar a opção de chamada a cobrar.
5. Aguarde a resposta:
Após seguir as instruções, aguarde até que a pessoa do outro lado da linha aceite a chamada a cobrar. Eles terão a opção de aceitar ou recusar a chamada.
6. Converse:
Se a pessoa do outro lado aceitar a chamada a cobrar, você poderá conversar normalmente.
7. Finalize a chamada:
Quando a chamada estiver concluída, coloque o receptor no gancho ou siga as instruções específicas do telefone público para encerrar a ligação.
Lembrando que a disponibilidade e os procedimentos exatos podem variar dependendo do modelo e da localização do telefone público em Portugal. Certifique-se de ler as instruções exibidas no próprio telefone ou nas proximidades para obter orientações específicas. Além disso, vale ressaltar que a chamada a cobrar pode gerar custos significativos para a pessoa que a aceitar, portanto, certifique-se de obter permissão antes de fazer uma chamada a cobrar.
Exemplo de instrução
Em Portugal, a opção de fazer chamadas a cobrar diretamente de telefones públicos pode não ser tão comum como em outros lugares. No entanto, caso você encontre um telefone público que ofereça essa opção, as instruções podem variar dependendo do modelo do telefone. Aqui está um exemplo geral de como as instruções poderiam ser:
1. Localize o telefone público e verifique se ele oferece a opção de fazer chamadas a cobrar. Nem todos os telefones públicos em Portugal podem fornecer esse serviço.
2. Escolha a opção de chamada a cobrar no menu ou no teclado do telefone, se disponível.
3. Digite o número de telefone para o qual deseja fazer a chamada a cobrar, incluindo o código de área, se necessário.
4. Aguarde a resposta da pessoa que receberá a chamada. Eles terão a opção de aceitar ou recusar a chamada a cobrar.
5. Se a pessoa aceitar, você poderá conversar normalmente. Caso contrário, a chamada será recusada.
6. Finalize a chamada quando a conversa estiver concluída, colocando o receptor no gancho ou seguindo as instruções específicas do telefone público.
Lembrando que a disponibilidade de chamadas a cobrar em telefones públicos pode ser limitada, e nem todos os telefones públicos oferecem essa opção. Portanto, é importante verificar se a função está disponível no telefone específico que você está usando.
Museu das Comunicações
Museu das Comunicações é a face mais visível da Fundação Portuguesa das Comunicações, criada a 6 de outubro de 1997 e cujos instituidores são a ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações, os CTT Correios de Portugal e a Altice Portugal. O Museu é parte ativa na concretização da missão principal da Fundação: promover o estudo, a conservação e a divulgação do património histórico, científico e tecnológico das Comunicações.
No Museu das Comunicações, oficina viva de Ciência e Tecnologia, miúdos e graúdos descobrem como é divertido comunicar! A pensar no grande público e no público escolar, o Serviço Educativo desenvolve programas de ação pedagógica, percursos temáticos e animações das exposições, que se tornam verdadeiras viagens guiadas pela História das Comunicações de forma lúdica e interativa.
Além das suas exposições permanentes, o Museu organiza exposições temporárias, acolhendo também iniciativas que, pelo seu interesse público, merecem ser enquadradas num espaço que se pretende aberto e dinâmico.
Onde fica
Rua do Instituto Industrial, nº 16
1200-225 Lisboa
Tel: 21 393 5000 | Fax: 21 396 8849
As seguintes linhas têm rotas que passam perto de Museu das Comunicações:
– Metro: LINHA VERDE;
– Autocarro: 714,727, 728, 732, 760 E 774;
– Comboio: U.
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Pode agendar uma visita guiada à exposição.
Basta marcar previamente através do formulário.
Bilhetes também disponíveis na Blueticket.
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